Поддержка и сервис

Сервис

Вы не будете тратить время и деньги на сервисное обслуживание, установку машины. Мы позаботимся обо всем. Все вопросы, связанные с установкой машины и дальнейшей эксплуатации мы берем на себя. Напомним еще раз, обслуживание абсолютное БЕСПЛАТНО!

Мы предоставим вам кофемашину CAPITANI s.r.l., произведенную в Италии из лучших европейских комплектующих. Итальянские кофемашины считаются лучшими в мире. Это гарантирует бесперебойную работу в течение длительного времени. Практика показывает, что в девяти случаях из десяти возникающие проблемы решаются в телефонном режиме. Если машина необходимо забрать на ремонт, на это время вам будет предоставлена точно такая же.

Наши услуги

Мы предоставляем полное сервисное обслуживание. Кроме диагностики и устранения неполадок, мы периодически проводим очистку машины от накипи. Каждые полгода, либо после 600 приготовленных чашек кофе, проводится техническое обслуживание. Иногда бывают нестандартные поломки, мы устраним их в любом случае.

Основные поломки кофемашины:

1. Поломка деталей и узлов в результате естественного износа деталей.
2. Поломки, которые возникли в результате неправильной эксплуатации машины.
3. Использование капсул других производителей.
4. Машина не проходит декальцизацию.

Наша кампания является официальным представителем «CAPITANI s.r.l.», так что только мы имеем право производить гарантийный ремонт и обслуживание кофемашин CAPITANI.